Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

1.1 Informações fornecidas por você

Coletamos as informações que você insere voluntariamente:

• Informações básicas como nome, e-mail e idade
• Respostas do teste vocacional
• Dados necessários para faturamento e confirmação de pagamento quando aplicável

1.2 Informações coletadas automaticamente

Podemos coletar automaticamente, por meio de cookies, pixels e tecnologias similares, inclusive via Google Tag Manager:

• Dados analíticos como páginas visitadas, cliques e tempo de permanência
• Informações de dispositivo e navegador
• Dados de desempenho do site

2. Uso de cookies

Utilizamos cookies para operar, medir e melhorar o site:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
• Cookies analíticos: para entender o uso e aprimorar a experiência
• Cookies de marketing: para tornar comunicações e anúncios mais relevantes

Você pode gerenciar preferências no banner de consentimento e nos ajustes do navegador. A retirada do consentimento para cookies não essenciais não afeta cookies estritamente necessários.

3. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para:

• Gerar seu relatório vocacional personalizado
• Enviar seu relatório por e-mail e manter comunicações operacionais
• Processar pagamentos de forma segura quando houver contratação
• Realizar análises agregadas para melhorar produtos e conteúdo
• Fornecer suporte ao cliente e cumprir obrigações legais

Bases legais típicas: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento quando aplicável.

4. Pagamentos

Quando o acesso ao resultado completo for pago, o processamento é efetuado de forma segura via PIX. Dados sensíveis de pagamento não são armazenados pela QualCarreira. Registramos somente informações necessárias para conciliação e suporte.

5. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, sempre com contratos e medidas de segurança adequadas:

• Processadores de pagamento para liquidação e conciliação
• Serviços de analytics para métricas agregadas
• Provedores de e-mail e infraestrutura de nuvem

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Seus direitos sob a LGPD

Você pode, a qualquer tempo e mediante requisição:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade a outro fornecedor, quando aplicável
• Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento
• Revogar consentimento e se opor a tratamentos
• Solicitar revisão de decisões automatizadas

Para exercer seus direitos, entre em contato em suporte@qualcarreira.com.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo conexões seguras HTTPS, controles de acesso e registro de eventos. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura, mas trabalhamos para proteger seus dados.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades informadas, incluindo cumprimento de obrigações legais e resolução de disputas.

9. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a pessoas com 16 anos ou mais. Se você for responsável por um menor de 16 anos e acredita que houve fornecimento indevido de dados, entre em contato conosco.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, avisaremos no site e, quando aplicável, por e-mail.

Data de vigência: 05 de outubro de 2025.

11. Encarregado e contato

E-mail: suporte@qualcarreira.com