1. Información que recopilamos

1.1 Información que entregas

Recopilamos la información que ingresas voluntariamente:

Información básica como nombre, correo y edad
Respuestas del test vocacional
Datos necesarios para la facturación y la confirmación del pago cuando corresponda

1.2 Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar automáticamente, mediante cookies, píxeles y tecnologías similares, incluido Google Tag Manager:

Datos analíticos como páginas visitadas, clics y tiempo de permanencia
Información del dispositivo y del navegador
Datos de rendimiento del sitio

2. Uso de cookies

Usamos cookies para operar, medir y mejorar el sitio:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies analíticas: para entender el uso y mejorar la experiencia
Cookies de marketing: para hacer más relevantes las comunicaciones y los anuncios

Puedes gestionar tus preferencias en el banner de consentimiento y en los ajustes del navegador. Retirar el consentimiento para cookies no esenciales no afecta a las cookies estrictamente necesarias.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

Generar tu informe vocacional personalizado
Enviar tu informe por correo y mantener comunicaciones operativas
Procesar pagos de forma segura cuando haya una contratación
Realizar análisis agregados para mejorar productos y contenido
Entregar soporte al cliente y cumplir obligaciones legales

Bases de licitud habituales: ejecución de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, interés legítimo y consentimiento cuando corresponda.

4. Pagos

Cuando el acceso al resultado completo sea pagado, el procesamiento se realiza de forma segura a través de los medios de pago locales (tarjeta, OXXO y SPEI). Qué Carrera no almacena datos sensibles de pago. Registramos solo la información necesaria para la conciliación y el soporte.

5. Cómo compartimos la información

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, siempre con contratos y medidas de seguridad adecuadas:

Procesadores de pago para la liquidación y la conciliación
Servicios de analytics para métricas agregadas
Proveedores de correo e infraestructura en la nube

No vendemos tus datos personales.

6. Tus derechos ARCO (LFPDPPP)

Conforme a la LFPDPPP tienes derechos ARCO. En cualquier momento y mediante solicitud puedes:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificar datos incompletos, inexactos o desactualizados
Cancelar datos innecesarios o tratados sin fundamento legal
Oponerte al tratamiento y revocar el consentimiento otorgado
Solicitar que no se usen tus datos con fines de comunicaciones comerciales

Para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected].

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y administrativas proporcionales al riesgo, incluidas conexiones seguras HTTPS, controles de acceso y registro de eventos. Ninguna transmisión por internet es totalmente segura, pero trabajamos para proteger tus datos.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos solo por el tiempo necesario para las finalidades informadas, incluido el cumplimiento de obligaciones legales y la resolución de disputas.

9. Niños, niñas y adolescentes

El servicio está destinado a personas de 16 años o más. Si eres responsable de un menor de 16 años y crees que entregó datos de forma indebida, contáctanos.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Cuando haya cambios relevantes, lo avisaremos en el sitio y, cuando corresponda, por correo.

Fecha de vigencia: 05 de octubre de 2025.

11. Contacto

Correo: [email protected]